2022'nin son çeyreğinde 2.4 milyon abone kaybeden platform, 2023 yılına 161.8 milyon aboneyle girmişti. 2023 yılının ilk çeyreğinde yaklaşık 4 milyon abone daha kaybetti ve 157.8 milyona geriledi. 2023'ün ikinci çeyrek raporunda ise bir kez daha kayıp açıklandı. Platformun 1 Temmuz itibarıyla 146.1 milyon abonesi bulunuyor.

Son çeyrekte 11.7 milyon abone daha abone kaybeden Disney+'ın 2023'teki abone kaybı 15.7 milyona ulaştı. Abone kaybının büyük bir kısmı Hindistan ve Güneydoğu Asya'da gerçekleşti ve Disney+ Hotstar yaklaşık 12 milyon abone kaybetti. Disney+'ın Hindistan'daki kriket liginin yayın haklarını kaybetmesinin abone kaybındaki etkisinin devam ettiği ön görülüyor. Kuzey Amerika'da ise (ABD-Kanada) bu yıl toplamda 600 bin üye kaybı yaşandı.

Son dönemdeki Atatürk dizisi krizinin Disney+ Türkiye'ye olan etkisi ise henüz bilinmiyor. İçerik ve yönetimsel açıdan toparlanmasına globalde devam eden Disney, orijinal yapım yerli içerikleri 1 Temmuz itibarıyla kaldırmıştı. Dizinin iki filme dönüşmesine, TV ve sinemalarda yayınlanacak olmasına giden kriz ise özellikle Temmuz sonuna doğru alevlendi. Dolayısıyla Disney+ Türkiye'nin olası abone kaybı 2023'ün üçüncü çeyrek raporuna etki edecek.

Öte yandan Disney, abonelik ücretlerinde artışa gideceğini de duyurdu. Buna göre Disney+'ın reklamsız paketi ABD'de 10.99 $'dan 13.99 $'a çıktı. Şirkete bağlı platformlardan Hulu'nun aylık ücreti ise 14.99 $'dan 17.99 $'a çıktı. Reklamlı abonelik paketi 1 Kasım itibarıyla Birleşik Krallık, Kanada ve seçili Avrupa ülkelerinde kullanılmaya başlanacak. Bob Iger'ın açıklamasına göre Aralık ayında kullanımına başlanan reklamlı paket 3.3 milyon aboneyi çekti ve yeni abonelerin %40'ı reklamlı aboneliği seçti.

Şirket, bir yandan da şifre paylaşımını azaltmak için Netflix misali çalışmalarına başladı. Ancak ne zamana tamamlanacağı ya da ne kadar etki edeceği henüz kestirilemiyor.